GİZLİLİK VE GÜVENLİK POLİTİKASI
Suvari Mahallesi Arguvan Sokak 4/B Etimesgut / ANKARA adresinde faaliyet gösteren Vahit Çeliker tarafından işletilen www.baloncudede.com sitesi, kullanıcılarının bilgilerinin gizliliğine saygı duyar. Bu kapsamda, hangi bilgilerin ne amaçla kullanıldığı aşağıda açıklanmıştır.
Ad, soyad, cinsiyet, yaş, kullanıcı adı ve parola, e-posta adresi, kimlik bilgileri, adres bilgileri, kredi veya banka kartı numaraları, son kullanma tarihi, güvenlik numarası, sipariş alıcı bilgileri gibi kişisel bilgiler; yapılan işlemlere bağlı olarak zorunlu olabilmektedir. Bu bilgiler, sıkı güvenlik ve gizlilik standartları çerçevesinde korunmaktadır.
Şirket internet sitesi, kişisel bilgi vermeden ziyaret edilebilir. Ürün ve hizmetler hakkında bilgi alınabilir, sunulan içerikler incelenebilir ve çeşitli hizmetlerden yararlanılabilir. Kişisel bilgilerin paylaşılması halinde, bu bilgiler kullanıcı onayı olmadan veya yasal bir yükümlülük bulunmadıkça üçüncü kişilerle paylaşılmaz. Tüm bilgiler, en yüksek güvenlik ve gizlilik standartlarıyla korunur. Kişisel verilerin işlenmesi ve kullanımı ile ilgili detaylar Aydınlatma Metni’nde yer almaktadır.
www.baloncudede.com sitesindeki formlar yalnızca ürün ve hizmet başvurusu ile satın alma amaçlı bilgi girişi için kullanılmaktadır. Girilen bilgiler, müşterinin açık onayı veya yasal bir zorunluluk bulunmadıkça herhangi bir üçüncü kişi, kurum veya kuruluşla paylaşılmaz.
Web sitemiz başka web sitelerine link vermemektedir. Gizlilik politikamız yalnızca web sitemiz için geçerlidir. Web sitemiz üzerinden yönlendirme yapılması halinde, ilgili sitelerin kendi gizlilik politikaları ve kullanım şartları geçerli olur. Bu sitelerde oluşabilecek bilgi kullanımı, etik ilkeler, gizlilik uygulamaları veya doğabilecek maddi ve manevi zararlardan www.baloncudede.com sorumlu değildir.
Müşteri bilgileri, yalnızca resmi makamların usulüne uygun talepleri doğrultusunda ve yürürlükteki mevzuat gereği gerekli olması halinde resmi mercilerle paylaşılabilir.
Müşterinin sisteme girdiği tüm bilgilere yalnızca müşteri erişebilir ve bu bilgileri sadece müşteri değiştirebilir. Üçüncü kişilerin bu bilgilere erişmesi veya değiştirmesi mümkün değildir.
Sistemlerimiz ve hizmetlerimizde, kullanıcılarımıza daha iyi hizmet sunabilmek amacıyla sürekli iyileştirmeler yapılmaktadır. Bu nedenle Gizlilik Politikası zaman zaman güncellenebilir. Politika üzerinde her zaman değişiklik yapma hakkı saklıdır. Yapılan değişikliklerden sonra sitenin kullanılmaya devam edilmesi, bu değişikliklerin kabul edildiği anlamına gelir.
Web sitesi, bağlı şirketleri, ortakları, çalışanları, yetkilileri veya acenteleri; kişisel bilgilerin toplanması, kullanılması, aktarılması, işlenmesi veya saklanmasından kaynaklanabilecek doğrudan veya dolaylı hiçbir zarardan sorumlu tutulamaz.
Sitenin kullanımı sırasında oluşabilecek hata, kesinti, bilgi iletiminde gecikme, bilgisayar virüsü veya sistem arızaları nedeniyle meydana gelebilecek doğrudan ya da dolaylı zararlardan şirket sorumlu değildir.
Sitede yer alan tüm bilgi, içerik, materyal ve bunların düzenlenmesine ilişkin telif hakları şirkete aittir. Herhangi bir kişi veya kuruluş, şirketin yazılı izni olmaksızın site içeriğinin tamamını veya bir bölümünü başka bir ortamda kullanamaz ya da siteye bağlantı veremez.
Şirket, gerekli bilgi güvenliği önlemlerini almasına rağmen sistemlere yönelik saldırılar sonucunda kişisel verilerin zarar görmesi veya yetkisiz kişilerin eline geçmesi durumunda, durumu derhal ilgili kişilere ve Kişisel Verileri Koruma Kurulu’na bildirir ve gerekli önlemleri alır.
Gizlilik politikası hakkında detaylı bilgi almak isteyen kullanıcılar, çağrı merkezi veya diğer iletişim kanalları aracılığıyla şirketle iletişime geçebilir.
ÖDEME GÜVENLİĞİ
Ödeme altyapısı, Türkiye’nin güvenilir ödeme sistemlerinden biri olan Sipay POS güvencesi altındadır. Sipay POS, PCI DSS standartlarına uygun teknik altyapısı ve uzman personeli ile hem şirketlerin hem de müşterilerin kart güvenliğini sağlamaktadır.
SAHTECİLİK ÖNLEME
Online ödemelerde sahtecilik riskine karşı Sipay POS altyapısı, sektör standartlarının üzerinde güvenlik filtreleri ile donatılmıştır. Yapılan işlemler sahtecilik izleme ekipleri tarafından kontrol edilmekte, şüpheli işlemlere onay verilmemektedir.
KART GÜVENLİĞİ
Sipay POS, SSL sertifikalı ödeme sayfası ve PCI-DSS uyumluluğu sayesinde kullanıcıların güvenli bir ortamda ödeme yapmasını sağlar. Bu sayede ödeme sırasında oluşabilecek güvenlik endişeleri azaltılır.
E-TİCARET SİSTEMİMİZDE ALINAN GÜVENLİK ÖNLEMLERİ
Güvenlik Duvarı (Firewall)
256 Bit SSL Sertifikası
Özel Şifreleme Uygulamaları
SSL (Secure Sockets Layer), siteyi ziyaret eden kullanıcı bilgilerinin şifrelenerek korunmasını sağlayan bir güvenlik sistemidir.
İşbu Gizlilik Politikası ile ilgili sorularınız veya kişisel bilgilerinizin güncellenmesi talepleriniz için [email protected] adresine e-posta gönderebilir veya 0542 731 93 91 numaralı telefondan bizimle iletişime geçebilirsiniz.
Yazılı başvurular için adres bilgileri aşağıdadır:
Vahit Çeliker
Dikkatine: Müşteri İlişkileri Departmanı
Suvari Mahallesi Arguvan Sokak 4/B Etimesgut / ANKARA